Incident
En 2010, j’achète deux tourets de câble galvanisé en 4 mm et 8 mm de diamètre. Ceci en prévision de la construction des nouvelles machines de 2.40 m et de de 4.20 m. C'est en septembre 2010 que j'ai installé son mat avec son haubanage.
La surprise est arrivée environ 6 mois plus tard, lors de l'installation de l'éolienne que j'ai été attiré par la couleur bizarre du câble et en y regardant de plus prêt, c'était bien de la rouille mais pas sur toute la longueur et de plus sur les câbles les plus long, ceux qui correspondent au début du touret.
Le vendeur contacté aussitôt, l'a vraiment pris de haut, disant que ce n'était pas possible ...
Le premier mail:
Bonjour
Mes références: N° client: CL9998
En 2009 je vous ais commandé du câble galvanisé en 4 & 8 mm .
Installé été 2010, pas de problème pour l'instant pour le 8 mm mais pas pour le câble en 4 mm.
IL ROUILLE sur de grandes longueurs ce qui fait que je vais devoir le remplacer EST CE NORMAL !!!
Photos ci jointes montre l'étendue du dégât .... En 6 mois à l'extérieur......
C'est le câble qui était à l'extérieur du touret qui rouille le plus ...
En l'attente d'une solution de remplacement...
Cordialement André
Effectivement le câble en acier galva rouille rapidement,
seulement l'inox ne rouille pas.
Nous préconisons auprès de nos clients d'utiliser de l'inox pour l'extérieur.
Certes le galva est moins cher mais il faut toujours les changer.
Cordialement.
de quelle spécialité " science galva peut être?"
d’où un nouveau mail dont la réponse est du même niveau d'incompétence totale.
La je pense que vous vous foutez de ma gueule ( en restant poli),
j'ai des câbles acier galva installés depuis plus de 10 ans sans la moindre trace de rouille .
Si ces câbles rouillent c'est que la galvanisation s'est mal passée.
Donc ce que je demande c'est le remplacement pure et simple du produit ...
cordialement
André
Le produit est en acier les traces de rouille sont donc inévitables.
Cordialement.
Vu l'agressivité de vos propos, je ne vous proposerais aucune solution.Je ne prends personne pour "un con". Etant donné vos quarante ans d'expérience, vous devriez savoir que dans votre région le taux d'humidité est plus élevé,donc forcément l'effet de corrosion est plus rapide Je tiens à vous rappeler que la galvanisation est de l'ordre de quelques microns.Je vous rappelle que votre commande date d'il y a deux ans, nous ne savons pas si votre câble a été stocké en extérieur ou dans un endroit humide.Vous nous parlez d'un câble de 9 mm qui ne rouille pas, nous ne savons pas s'il est graissé ou pas ? Pour remédier à votre problème, vous avez toujours la possibilité de nettoyer votre câble et d'y mettre de l' anti-rouille, ce qui empêchera que la rouille se propage Cordialement.
5 rue des chênes verts - ZA des serpollières
38460 Saint Romain de Jalionas
France
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Eh Crac . . . . .
Un hauban vient de casser et évidemment on avait pas contrôler ce point.
Fallait y penser.
au centre on voit bien le câble acier KC, le câble est de diamètre 6mm, la rouille à fait son office.
Ce câble de récupération avait été installé en2004 et paraissait sain a ce moment là.
Ça donne un magnifique pliage de tube, diamètre 63mm, épaisseur 3mm, plié comme du carton.
Heureusement l’éolienne est restée accrochée en bout de mat avec son câble de 2X6 mm2.
Vue de plus prés du super pliage .
Meilleure vue de l'éolienne accrochée à sa suspente...
Vue du câble après plus de huit ans de bons service, aucune trace de torsion .
Il est en effet très rare que la machine fasse un tour complet sur elle méme.
Le mat réparé (soudure du tube) . Le chiffon jaune c'est pour ne pas se mettre de graisse partout.
De nouveau debout après cet accident .
Détail de la réparation du câblé KC.
